바로가기 메뉴


본문영역

홈 > 개인정보취급방침

개인정보취급방침

개인정보취급방침

1. 개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 성명 ․ 주민등록번호 등에 의하여 특정한 개인을 알아볼 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 알아볼 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 알아볼 수 있는 경우에는 그 정보를 포함합니다)를 말합니다.

2. 서울보증보험주식회사(이하 '서울보증보험'이라 함)는 귀하의 개인정보보호를 매우 중요시하며, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」상의 개인정보보호규정 및 방송통신위원회가 제정한 「개인정보의 기술적ㆍ관리적 보호조치 기준」을 준수하고 있습니다. 이에 서울보증보험은 개인정보취급방침을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

3. 서울보증보험은 개인정보취급방침을 홈페이지 첫 화면 하단에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 하고 있습니다.

4. 서울보증보험은 개인정보취급방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보취급방침을 개정하는 데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보취급방침을 개정하는 경우 버전번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

5. 서울보증보험의 개인정보취급방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

  • 가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
  • 나. 개인정보 수집에 대한 동의
  • 다. 개인정보의 수집 및 이용목적
  • 라. 개인정보의 공유 및 제공
  • 마. 개인정보취급 위탁
  • 바. 개인정보의 보유 및 이용기간
  • 사. 개인정보의 파기절차 및 방법
  • 아. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법
  • 자. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항
  • 차. 개인정보 보호업무 및 고충처리 부서
  • 카. 고지의 의무

이하에서는 서울보증보험 개인정보취급방침의 상세내용을 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

귀하는 별도의 회원가입 절차 없이 서울보증보험 홈페이지의 대부분의 컨텐츠에 자유롭게 접근할 수 있습니다. 단, 회원제 서비스를 이용하시고자 할 경우 다음의 필수항목을 입력해주셔야 하며, 선택항목의 경우 입력하시지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다. 서울보증보험은 각 서비스의 제공을 위하여 다음과 같은 정보를 수집합니다.

가. 아이핀(i-PIN) 인증을 통한 회원 서비스 제공시 수집되는 개인정보의 범위 및 수집방법

(1) 수집 항목
  • (가) 필수항목 : 성명, 생년월일, 이메일주소, I-pin 식별코드, 전화번호(자택, 직장, 휴대폰 등)
  • (나) 선택항목 : 주소, 보증보험 증권번호, 거래지점, 직업 등 서비스 이용에 편의를 제공하는 정보(상담신청시 선택사항)
(2) 수집 방법
  • (가) 홈페이지 아이핀(i-pIN) 인증을 통한 회원 가입란에 본인이 직접 입력하는 방식

나. 공인인증서 인증을 통한 회원 서비스 제공시 수집되는 개인정보의 범위 및 수집방법

(1) 수집 항목
  • (가) 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 전화번호, 이메일주소, 주소, 거래비밀번호, 수신동의 여부
  • (나) 선택항목 : 주소는 자택 또는 직장 택일, 전화번호는 자택, 직장, 휴대번호 중 택일
(2) 수집 방법
  • (가) 홈페이지 공인인증을 통한 회원 가입란에 회원 본인이 직접 입력하는 방식

다. 보험가입에 따른 보험료 결제시 수집되는 개인정보의 범위 및 수집방법

(1) 수집 항목
  • (가) 본인확인 정보로써 주민등록번호와 비밀번호, 성명
  • (나) 거래은행명, 계좌번호, 거래자 성명
(2) 수집 방법
  • (가) 보험료 결제를 위한 결제정보 입력란에 본인이 직접 입력하는 방식

라.『서울보증보험 퇴직임직원 온라인 커뮤니티 홈페이지』 회원 서비스 제공시 수집되는 개인정보의 범위 및 수집방법

(1) 수집 항목
  • (가) 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 비밀번호, 휴대전화번호
  • (나) 선택항목 : 전화번호, 이메일주소, 주소, 기타정보(개인 운영사업 등)
(2) 수집 방법
  • (가)『서울보증보험 퇴직임직원 온라인 커뮤니티 홈페이지』 회원 가입란에 본인이 직접 입력하는 방식

마. 운영기록 수집기 설치에 따라 수집되는 개인정보의 범위

전자금융거래법 제22조(전자금융거래기록의 생성 및 보존)1항에 의거, 안전한 전자금융거래를 위하여 컴퓨터에 의한 거래시 다음과 같은 목적으로 다음과 같은 운영기록 정보를 수집합니다.
  • (1) 전자금융거래의 내용 추적 및 검색 : 접속일시, 접속 로그, IP Address, HDD Serial, MAC Address
  • (2) 보안정책 수립용 통계 자료 및 안전한 전자금융거래 서비스 제공 : 개인 방화벽 설정, HDD Serial, MAC Address, 운영체제 종류, 방화벽 설정, 원격접속 설정, 브라우저 버전, 키보드 타입 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

서울보증보험은 다음과 같은 목적을 위하여 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
  • 가. 아이핀(i-PIN) 인증을 통한 회원가입을 위한 본인 확인 절차에 이용 : 성명, 생년월일, 이메일주소, I-pin 식별코드
  • 나. 공인인증서 인증을 통한 회원가입을 위한 본인 식별 절차에 이용 : 성명, 주민등록번호
  • 다. 고지사항 전달, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보 : 이메일 주소, 주소, 전화번호
  • 라. 원활한 서비스의 제공 : 보증보험 증권번호, 거래지점 등 서비스 이용에 편의를 제공하는 정보
  • 마. 인구통계학적 분석 : 생년월일, 직업, 주소
  • 바. 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 : 접속 로그, IP Address
  • 사. 보험가입시 보험료 결제 : 은행계좌정보
  • 아. 공인인증서를 통한 전자서명시 이용 : 거래비밀번호
  • 자. 개인맞춤 서비스를 제공하기 위한 자료 : 그 외 선택항목
  • 차. 퇴직임직원의 체계적 관리 및 지원ㆍ홍보 : 성명, 생년월일, 전화번호, 휴대전화번호, 이메일주소, 주소, 기타 정보(개인 운영사업 등)

3. 개인정보의 공유 및 제공

서울보증보험은 귀하의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
  • 가. 이용자들이 사전에 동의한 경우
  • 나. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 다. 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 광고주, 협력사나 연구단체 등에 제공하는 경우
  • 라. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우

4. 개인정보 취급 위탁

  • ○ 수탁자 : 코리아크레딧뷰로(주)
  • ○ 위탁하는 업무내용 : 공인인증서 인증을 통한 회원가입시 본인 실명확인을 위한 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등
  • ○ 수탁자 : 엘지유플러스(주), (주)에스케이텔레콤, 슈어엠(주)
  • ○ 위탁하는 업무내용 : 회원가입 관련 사항 또는 회원가입 후 금융거래 관련 안내 문자메시지 전송을 위한 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

가. 귀하의 개인정보는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성되거나 개인정보의 보유 및 이용기간이 끝난 경우에는 즉시 파기합니다. 단, 상법 등 법령의 규정에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우 또는 금융거래 관련 권리 및 의무관계의 확인 등(금융사고조사, 분쟁해결, 민원처리, 법령상 의무이행 및 회사의 리스크 관리업무 등)을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 아래와 같이 일정기간 보유합니다. (관련법령 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
  • (1) 회원가입정보의 경우, 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
    • (가) 보존대상 개인정보
      • ○ 아이핀(i-PIN) 인증을 통한 가입회원 : 성명, I-Pin식별코드, 금융거래회원 가입일 및 탈퇴(제명)일
      • ○ 공인인증서 인증을 통한 가입회원 : 주민등록번호, 금융거래회원 가입일 및 탈퇴(제명)일
      • ○ 『서울보증보험 퇴직임직원 온라인 커뮤니티 홈페이지』회원 : 성명, 생년월일, 성별, 『서울보증보험 퇴직임직원 온라인 커뮤니티 홈페이지』회원 가입일 및 탈퇴(제명)일
    • (나) 보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 목적으로서 상법 등 법령규정, 회사규정에 따름
  • (2) 지급정보의 경우, 대금지급의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
    • (가) 보존 대상 개인정보 : 금융거래와 관련된 내용으로서 제공된 모든 개인 정보
    • (나) 보존 기간 : 소송이나 분쟁의 근거자료로 보존하는 목적으로서 상법 등 법령규정, 회사규정에 따름
  • (3) 청약 및 승낙에 관한 기록 : 보험기간 + 2년 또는 5년(보험기간 +2년이 5년보다 짧은 경우)
  • (4) 대금결제에 관한 문서 : 5년
  • (5) 청약의 철회에 관한 문서 : 5년
나. 회원가입 후 1년간 로그인을 하지 않을 때에는 해당 회원정보 및 개인정보를 파기하거나 다른 이용자의 개인정보와 분리하여 별도 저장·관리하며, 위 기간만료 30일 전 개인정보가 파기되거나 분리되어 저장·관리되는 사실과 기간 만료일 및 해당 개인정보의 항목을 이메일로 통지합니다.

6. 개인정보 파기절차 및 방법

파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 가. 파기절차
    • 귀하가 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 집니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되어지는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  • 나. 파기방법
    • (1) 종이에 출력된 개인정보 : 분쇄기로 분쇄하거나 소각
    • (2) 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

7. 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

  • 가. 귀하는 언제든지 등록되어 있는 귀하의 개인정보를 열람하거나 수정할 수 있습니다. 개인정보 열람 및 정정을 하고자 할 경우에는 고객센터 내 고객상담의 경우, "본인게시물 확인"을 클릭하여 직접 열람 또는 정정이 가능하며, 금융거래회원의 경우 회원정보를 클릭하여 직접 열람 또는 정정할 수 있습니다. 또한 개인정보 보호업무 및 고충처리 부서에 서면,전화 또는 e-mail로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
  • 나. 귀하가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않겠습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

서울보증보험은 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운용하지 않습니다.

9. 개인정보 보호업무 및 고충처리 부서

서울보증보험은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
  • [ 홈페이지 관리부서 ]
  • 부 서 : 마케팅지원부
  • 전화번호 : 02-3671-7374
  • e-mail : kangms@sgic.co.kr
  • [ 개인정보 관리부서 ]
  • 부 서 : 준법감시실
  • 전화번호 : 02-3671-7316
  • e-mail : hmhwang@sgic.co.kr

10. 고지의 의무

  • 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 전에 공지란을 통해 고지할 것입니다.
  • 개인정보취급방침 버전번호 : V1.24
  • 개인정보취급방침 시행일자 : 2003/06/30
  • 개인정보취급방침 최종변경일자 : 2017/04/19
  • 이상의 서울보증보험 인터넷 홈페이지 개인정보취급방침은 2017년 04월 19일부터 적용됩니다.
이전버전 보기 다음버전 보기

빠른메뉴영역


사이트 정보안내 및 카피라이터 영역

[ 알 림 ]
보험가입 전자서명 , 보험서식 전자서명 등의 업무를 진행하시기
위해서는 거래비밀번호를 입력하셔야 합니다. 거래비밀번호를 잘 모르시는 경우 거래비밀번호를 확인하시고 업무를
진행하시기 바랍니다.
거래비밀번호를 확인하시겠습니까?
거래비밀번호 확인   닫기
[ 거래비밀번호 확인 ]
고객님의 거래비밀번호를 입력하신 후 확인하시기 바랍니다.
확인  
확인   닫기

고객님의 소중한 금융거래정보 보호를 위해 잠시 후 자동으로 로그아웃
됩니다.

로그인을 연장하시려면 로그인 연장하기 버튼을 클릭하여 주시기 바랍니다.

로그인 연장하기 지금 로그아웃